ลูกค้าขอ "ผลการทดสอบที่รับรองจากห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรอง" คุณส่งใบรับรอง EN 10204 3.1 จากโรงม่าย พวกเขาปฏิเสธ — พวกเขาต้องการรายงานห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรอง ISO 17025 ไม่ใช่ใบรับรองโรงม่าย คุณโทรศัพท์เพื่อชี้แจง พวกเขาท้อแท้เพราะพวกเขาคิดว่ามันชัดเจน
มันไม่ชัดเจน นี่คือเอกสารสองชิ้นที่แตกต่างกันซึ่งออกโดยองค์กรประเภทต่างๆ โดยใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ความสับสนระหว่างพวกเขาเป็นเรื่องธรรมชาติทั่วไป — และทำให้เกิดการปฏิเสธจริง ความล่าช้าจริง และต้นทุนจริง การทำความเข้าใจความแตกต่างใช้เวลาประมาณห้านาที ตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป คุณจะไม่ส่งเอกสารที่ผิดอีก
ใบรับรอง EN 10204 คืออะไร
เอกสาร EN 10204 คือใบรับรองวัสดุที่ออกโดยผู้ผลิต (โรงม่ายเหล็กหรือสิ่งอำนวยความสะดวกในการประมวลผล) สำหรับชิ้นส่วนที่เฉพาะเจาะจงหรือล็อตวัสดุ มันรับรองว่าความร้อนที่เฉพาะเจาะจงของวัสดุ — ระบุโดยหมายเลขความร้อน — เป็นไปตามมาตรฐานวัสดุที่ใช้ได้ (EN, ASTM, API หรืออื่น ๆ)
การทดสอบที่ครอบคลุมโดยใบรับรอง EN 10204 ดำเนินการโดยห้องปฏิบัติการของโรงม่ายเองสำหรับประเภท 3.1 หรือเป็นพยานโดยผู้ตรวจสอบบุคคลที่สาม (สำหรับประเภท 3.2) EN 10204 เป็น มาตรฐานประเภทเอกสาร — ระบุว่าข้อมูลใดต้องปรากฏในเอกสารและใครต้องให้อนุญาต มันไม่ระบุวิธีการทดสอบ อุปกรณ์ห้องปฏิบัติการที่ต้องใช้ หรือระบบการจัดการห้องปฏิบัติการที่ต้องมีอยู่
โรงม่ายที่ออกใบรับรอง EN 10204 3.1 อาจมีหรือไม่มีการรับรองห้องปฏิบัติการอย่างเป็นทางการก็ได้ โรงม่ายจำนวนมากมีห้องปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม EN 10204 ไม่ต้องการการรับรองเป็นเงื่อนไขในการออกใบรับรอง
การรับรอง ISO 17025 หมายความว่าอะไร
ISO 17025 เป็นมาตรฐานสากลสำหรับห้องปฏิบัติการทดสอบและสอบเทียม ห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรอง ISO 17025 ได้รับการประเมินอย่างเป็นทางการโดยหน่วยงานการรับรองระดับชาติที่ได้รับการยอมรับ — A2LA หรือ Perry Johnson ในสหรัฐอเมริกา UKAS ในสหราชอาณาจักร DAkkS ในเยอรมนี COFRAC ในฝรั่งเศส และเทียบเท่าในประเทศอื่น ๆ — และถูกมองว่ามีความสามารถในการทำการทดสอบเฉพาะด้วยวิธีเฉพาะ
การรับรองเป็นเรื่องเฉพาะของขอบเขต ห้องปฏิบัติการได้รับการรับรองสำหรับวิธีการทดสอบเฉพาะ (การทดสอบแรงดึง ASTM E8 การกระแทก Charpy ตามมาตรฐาน ASTM E23 การทดสอบความแข็งตามมาตรฐาน ASTM E18) ในประเภทวัสดุที่เฉพาะเจาะจง การรับรองสำหรับการทดสอบประเภทหนึ่งไม่ได้หมายถึงการรับรองสำหรับการทดสอบทั้งหมด
รายงานห้องปฏิบัติการ ISO 17025 ออกโดย ห้องปฏิบัติการอิสระ ที่ผ่านการประเมินความสามารถอย่างเป็นทางการนี้ รายงานอ้างถึงขอบเขตการรับรองของห้องปฏิบัติการและโดยทั่วไปหมายเลขใบรับรองการรับรองเฉพาะ
เมื่อไรแต่ละอย่างจำเป็น
เอกสารสองประเภทนี้ตอบคำถามต่างๆ:
EN 10204 (3.1 หรือ 3.2) จำเป็น เมื่อลูกค้าต้องตรวจสอบว่าความร้อนที่เฉพาะเจาะจงของวัสดุเป็นไปตามมาตรฐานวัสดุ คำถามคือ: "วัสดุนี้เป็นไปตามข้อกำหนดที่ฉันสั่งซื้อหรือไม่" คำตอบมาจากโรงม่ายที่ผลิตและทดสอบวัสดุ
รายงานห้องปฏิบัติการ ISO 17025 จำเป็น เมื่อลูกค้าต้องการการตรวจสอบอิสระและการรับรองผลการทดสอบ คำถามคือ: "การทดสอบเหล่านี้ได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้องโดยห้องปฏิบัติการที่มีความสามารถซึ่งเป็นอิสระจากผู้ผลิตหรือไม่" ข้อกำหนดนี้เกิดขึ้นในบริบทที่เฉพาะเจาะจง:
-
การทดสอบการชำระแบบไม่มีสมการ — เมื่อมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับวัสดุระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ห้องปฏิบัติการอิสระที่ได้รับการรับรองจะให้ผลลัพธ์ที่ไม่มีฝ่ายใดสามารถท้าทายได้บนพื้นฐานของความสามารถ
-
ความไม่เชื่อใจของลูกค้าต่อการทดสอบภายใน — ผู้ซื้อบางราย โดยเฉพาะในแอปพลิเคชันด้านนิวเคลียร์และการป้องกัน ต้องการให้การทดสอบดำเนินการโดยห้องปฏิบัติการอิสระที่ได้รับการรับรองแทนที่จะเป็นห้องปฏิบัติการภายในของโรงม่าย
-
แอปพลิเคชันที่มีข้อกำหนดการรับรองด้านกฎระเบียบที่เฉพาะเจาะจง — แอปพลิเคชันด้านนิวเคลียร์ภายใต้ 10 CFR 50 แอปพลิเคชันอวกาศบางส่วน และสัญญาภาครัฐบางประการ ระบุการทดสอบที่ได้รับการรับรอง ISO 17025 อย่างชัดเจน
-
การทดสอบคุณสมบัติที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยใบรับรองของโรงม่าย — การทดสอบการกัดกร่อน การทดสอบความเหนื่อยล้า ความเหนียวต่อการแตกหัก การวิเคราะห์โลหะวิทยา หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ที่โรงม่ายไม่ทดสอบเป็นประจำอาจต้องการรายงานห้องปฏิบัติการอิสระ
โรงม่ายหล่อเหล็กสามารถมีการรับรอง ISO 17025 ได้หรือไม่
ใช่ — และนี่คือความแตกต่างที่สำคัญ ห้องปฏิบัติการภายในของโรงม่ายเหล็กสามารถประเมินและรับรอง ISO 17025 สำหรับวิธีการทดสอบเฉพาะ เมื่อเป็นกรณีนี้ ใบรับรอง EN 10204 ของโรงม่ายอาจอ้างถึงการทดสอบที่ได้รับการรับรอง ISO 17025 และลูกค้าจะได้รับทั้งสองอย่างอย่างมีประสิทธิผลในเอกสารเดียว
นี่เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยขึ้นสำหรับผู้ผลิตเหล็กระดับพรีเมี่ยมที่จ่ายบริการให้กับตลาดอวกาศ นิวเคลียร์ และอุตสาหกรรมข้อกำหนดสูง ห้องปฏิบัติการของโรงม่ายได้รับการรับรองโดยองค์กรระดับชาติ ขอบเขตของการรับรองครอบคลุมวิธีการทดสอบที่จำเป็น และใบรับรองอ้างถึงหมายเลขใบรับรองการรับรอง ผู้ตรวจสอบการรับสินค้าของลูกค้าสามารถตรวจสอบการรับรองในทะเบียนสาธารณะของหน่วยงานการรับรอง
เมื่อห้องปฏิบัติการของโรงม่ายมีการรับรอง ISO 17025 สำหรับขอบเขตที่เกี่ยวข้อง ใบรับรอง EN 10204 อาจเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งสองพร้อมกัน เป็นการดีที่จะยืนยันสิ่งนี้กับโรงม่ายระหว่างคุณสมบัติ
ถามว่าอะไรเมื่อข้อกำหนดไม่ชัดเจน
เมื่อลูกค้าระบุ "ผลห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรอง" โดยไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติม คำถามสองข้อชี้แจงสิ่งที่พวกเขาต้องการจริง ๆ:
คำถามที่ 1: "คุณต้องการใบรับรอง EN 10204 ซึ่งห้องปฏิบัติการทดสอบได้รับการรับรอง ISO 17025 สำหรับวิธีการทดสอบที่ใช้ได้หรือไม่" นี่คือเอกสารแหล่งเดียวจากโรงม่าย
คำถามที่ 2: "คุณต้องการรายงานห้องปฏิบัติการ ISO 17025 แยกต่างหากจากห้องปฏิบัติการของบุคคลที่สามแบบอิสระซึ่งเป็นอิสระจากผู้ผลิตวัสดุหรือไม่" นี่คือข้อกำหนดแหล่งสองแหล่ง: ใบรับรองโรงม่ายบวกกับรายงานห้องปฏิบัติการอิสระ
นี่คือข้อกำหนดที่แตกต่างกันโดยมีต้นทุนต่างกันและเวลาส่งมอบต่างกัน การชี้แจงคำถามที่การป้อนคำสั่ง — ก่อนที่วัสดุจะได้รับแหล่งหรือสั่งซื้อ — ป้องกันการปฏิเสธขณะส่งมอบซึ่งอาจได้รับการแก้ไขตั้งแต่เริ่มต้น