고객이 "인증된 실험실의 인증된 테스트 결과"를 요청합니다. 제철소에서 EN 10204 3.1 인증서를 보냅니다. 거부합니다 — 제철소 인증서가 아닌 ISO 17025 인증 실험실 보고서를 원했습니다. 전화로 명확히 합니다. 당연한 것으로 생각해서 화가 났습니다.
당연하지 않습니다. 이는 다양한 유형의 조직에서 발급하고 다양한 목적으로 사용되는 두 가지 다른 문서입니다. 이들 간의 혼동은 진정으로 일반적입니다 — 그리고 실제 거부, 실제 지연, 실제 비용을 초래합니다. 차이를 이해하는 데는 약 5분이 걸립니다. 그 후에는 잘못된 문서를 다시 보내지 않을 것입니다.
EN 10204 인증서란?
EN 10204 문서는 특정 재료 또는 재료 로트에 대해 제조업체(제철소 또는 가공 시설)가 발급한 재료 인증서입니다. 특정 강종 — 강종 번호로 식별 — 이 적용되는 재료 표준(EN, ASTM, API 또는 기타)을 준수함을 증명합니다.
EN 10204 인증서가 다루는 테스트는 제철소의 자체 실험실(유형 3.1의 경우) 또는 지정된 제3자 검사원이 입회한(유형 3.2의 경우) 제철소에서 수행됩니다. EN 10204는 문서 유형 표준입니다 — 문서에 나타나야 할 정보와 누가 승인해야 하는지 지정합니다. 테스트 수행 방법, 사용해야 할 실험실 장비 또는 갖춰야 할 실험실 관리 시스템을 지정하지 않습니다.
EN 10204 3.1 인증서를 발급하는 제철소는 공식적인 실험실 인증을 가질 수도 있고 없을 수도 있습니다. 많은 제철소에는 우수한 실험실이 있습니다. EN 10204는 인증을 인증서 발급 조건으로 요구하지 않습니다.
ISO 17025 인증의 의미
ISO 17025는 시험 및 교정 실험실의 국제 표준입니다. ISO 17025 인증 실험실은 인정된 국가 인증 기관 — 미국의 A2LA 또는 Perry Johnson, 영국의 UKAS, 독일의 DAkkS, 프랑스의 COFRAC 및 다른 국가의 동등 기관 — 에 의해 공식적으로 평가되었으며 특정 방법에 따라 특정 테스트를 수행할 수 있는 역량이 있는 것으로 판단되었습니다.
인증은 범위별로 지정됩니다. 실험실은 특정 재료 유형에 대한 특정 테스트 방법(ASTM E8에 따른 인장 테스트, ASTM E23에 따른 샤르피 충격, ASTM E18에 따른 경도 테스트)에 대해 인증됩니다. 한 테스트 유형에 대한 인증이 모든 테스트에 대한 인증을 의미하지는 않습니다.
ISO 17025 실험실 보고서는 이러한 공식적인 역량 평가를 거친 독립 실험실에서 발급합니다. 보고서는 실험실의 인증 범위 및 일반적으로 특정 인증 인증서 번호를 참조합니다.
각각이 필요한 경우
이 두 가지 문서 유형은 다양한 질문에 답합니다:
EN 10204 (3.1 또는 3.2)는고객이 특정 강종이 재료 표준을 준수하는지 확인할 필요가 있을 때 필요합니다. 질문은: "이 재료가 내가 주문한 사양을 준수하는가?"입니다. 답변은 재료를 생산하고 테스트한 제철소에서 제공됩니다.
ISO 17025 실험실 보고서는고객이 테스트 결과의 독립적이고 인증된 검증이 필요할 때 필요합니다. 질문은: "이 테스트가 제조업체와 무관한 역량 있는 실험실에서 올바르게 수행되었는가?"입니다. 이 요구 사항은 특정 상황에서 발생합니다:
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중재 테스트 — 구매자와 판매자 간에 재료 분쟁이 있을 때, 인증된 독립 실험실이 어느 당사자도 역량 근거로 이의를 제기할 수 없는 결과를 제공합니다
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내부 테스트에 대한 고객 불신 — 특히 원자력 및 방위 응용 프로그램에서 일부 구매자는 제철소의 자체 실험실이 아닌 독립적인 인증 실험실에서 테스트를 수행하도록 요구합니다
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특정 규제 인증 요구 사항이 있는 응용 프로그램 — 10 CFR 50 하의 원자력 응용 프로그램, 일부 항공우주 응용 프로그램 및 특정 정부 계약은 ISO 17025 인증 테스트를 명시적으로 지정합니다
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제철소 인증서가 다루지 않는 속성 테스트 — 부식 테스트, 피로 테스트, 파괴 인성, 금속학적 분석 또는 제철소가 정기적으로 테스트하지 않는 기타 속성은 독립 실험실 보고서가 필요할 수 있습니다
제철소가 ISO 17025 인증을 가질 수 있나요?
네 — 이것은 중요한 미묘한 차이입니다. 제철소의 자체 실험실은 특정 테스트 방법에 대해 ISO 17025로 평가되고 인증될 수 있습니다. 이 경우 제철소의 EN 10204 인증서는 ISO 17025 인증 테스트를 참조할 수 있으며, 고객은 실제로 하나의 문서에서 둘 다를 받습니다.
이는 항공우주, 원자력 및 고사양 산업 시장에 공급하는 프리미엄 철강 제조업체에서 점점 더 일반화되고 있습니다. 제철소의 실험실은 국가 기관으로부터 인증되었으며, 인증 범위는 필요한 테스트 방법을 포함하고, 인증서는 인증 인증서 번호를 참조합니다. 고객의 수령 검사원은 인증 기관의 공개 레지스트리에서 인증을 확인할 수 있습니다.
제철소의 실험실이 관련 범위에 대한 ISO 17025 인증을 보유하는 경우, EN 10204 인증서가 두 요구 사항을 동시에 충족할 수 있습니다. 자격 획득 중에 제철소와 이를 확인할 가치가 있습니다.
요구 사항이 불명확할 때 무엇을 물어봐야 하나요?
고객이 추가 세부 사항 없이 "인증된 실험실 결과"를 지정할 때, 두 질문이 실제로 필요한 것을 명확히 합니다:
질문 1: "적용되는 테스트 방법에 대해 테스트 실험실이 ISO 17025 인증되는 EN 10204 인증서가 필요하신가요?" 이는 제철소에서의 단일 소스 문서입니다.
질문 2: "재료 제조업체와 무관한 독립적인 제3자 실험실의 별도 ISO 17025 실험실 보고서가 필요하신가요?" 이는 두 가지 소스 요구 사항입니다: 제철소 인증서와 독립 실험실 보고서입니다.
이것들은 다양한 비용과 다양한 리드타임을 가진 다양한 요구 사항입니다. 주문 입력 시 질문을 명확히 하면 — 재료가 소싱되거나 주문되기 전에 — 시작 시 해결할 수 있었던 배송 시 거부를 방지합니다.