Trả Lời Nhanh
Quick Answer
TestCert giúp các cửa hàng chế tạo và gia công theo dõi chứng chỉ vật liệu do khách hàng cung cấp, xây dựng gói chứng chỉ đi ra được liên kết với số công việc và duy trì tài liệu chất lượng sẵn sàng kiểm toán — mà không có độ phức tạp hoặc chi phí của hệ thống QMS đầy đủ. Được thiết kế đặc biệt cho các cửa hàng cần cấu trúc, không phải gánh nặng.
Các cửa hàng chế tạo và gia công chiếm một vị trí giữa khó khăn trong bối cảnh tài liệu chất lượng. Chúng quá phức tạp cho ổ đĩa được chia sẻ và email — các công việc liên quan đến nhiều vật liệu, nhiều khách hàng và các nghĩa vụ tài liệu liên tục. Nhưng chúng quá nhỏ và gọn gàng cho hệ thống QMS doanh nghiệp đầy đủ yêu cầu trưởng phòng chất lượng chuyên dụng để hoạt động.
Một cửa hàng chế tạo điển hình quản lý tài liệu chất lượng bằng cách kết hợp các thư mục công việc trên máy chủ, chứng chỉ nhà máy được gửi qua email từ nhà cung cấp vật liệu, ghi chú phiếu tờ được viết tay và một ngăn kéo đầy chứng chỉ in. Hệ thống này hoạt động cho đến khi khách hàng yêu cầu tài liệu khả năng truy xuất, kiểm toán ISO 9001 yêu cầu bạn chứng minh các quy trình được tài liệu hóa hoặc một bộ phận quan trọng quay trở lại yêu cầu bảo hành và không ai có thể tìm thấy chứng chỉ vật liệu gốc.
TestCert cung cấp cho các cửa hàng cấu trúc họ cần mà không có gánh nặng họ không muốn. Tổ chức dựa trên công việc, nhận chứng chỉ đến đơn giản và tạo gói chứng chỉ đi ra bao gồm quy trình tài liệu cơ bản — không cần tư vấn triển khai.
Thách Thức Tài Liệu trong Cửa Hàng Chế Tạo
Theo Dõi Vật Liệu Do Khách Hàng Cung Cấp
Nhiều công việc chế tạo sử dụng vật liệu do khách hàng cung cấp (CSM) — tấm thép, ống, rèn hoặc thanh được khách hàng cung cấp và mong đợi bạn giải thích. Khi sử dụng CSM, khách hàng thường muốn xác nhận rằng chỉ vật liệu của họ đi vào các bộ phận của họ và chứng chỉ nhà máy gốc là một phần của hồ sơ công việc.
TestCert theo dõi CSM như một nguồn vật liệu riêng biệt, liên kết chứng chỉ do khách hàng cung cấp với công việc và các lệnh công việc cụ thể đã tiêu thụ nó, và đưa nó vào gói chứng chỉ đi ra cho khách hàng đó.
Gói Chứng Chỉ Đi Ra
Khi một công việc được gửi, khách hàng thường yêu cầu một gói chứng chỉ bao gồm:
- Chứng chỉ nhà máy cho tất cả các vật liệu được sử dụng
- Chứng chỉ Tuân thủ (CoC) được ký bởi người được ủy quyền
- Báo cáo kiểm tra không phá hủy (nếu áp dụng)
- Báo cáo thử nghiệm vật liệu cho bất kỳ hàn hoặc xử lý nhiệt nào
Lắp ráp gói này theo cách thủ công — trích xuất PDF từ nhiều thư mục, in và ký CoC, gửi qua email hoặc vận chuyển với các bộ phận — mất một giờ trở lên mỗi công việc. TestCert lắp ráp gói đi ra từ hồ sơ công việc trong vài cú nhấp chuột, với CoC kỹ thuật số được tạo từ các mẫu được cấu hình.
Tổ Chức Dựa Trên Công Việc
Không giống như các doanh nghiệp chuỗi cung ứng hoặc phân phối, các cửa hàng chế tạo suy nghĩ về công việc và lệnh công việc, không phải đơn hàng mua và đợt. Mô hình dữ liệu tập trung vào công việc của TestCert tổ chức mọi thứ theo số công việc: tất cả vật liệu, tất cả chứng chỉ, tất cả hồ sơ kiểm tra và tất cả tài liệu đi ra cho một công việc được liên kết và có thể truy xuất theo số công việc.
Khi khách hàng gọi về công việc 2024-0443, mọi thứ liên quan đến công việc đó đều cách một lần tìm kiếm.
Sẵn Sàng Kiểm Toán Mà Không Có Hệ Thống QMS Đầy Đủ
ISO 9001 và các yêu cầu chất lượng cụ thể cho khách hàng (CQR) ngày càng yêu cầu thậm chí cả các cửa hàng nhỏ phải chứng minh kiểm soát tài liệu của hồ sơ chất lượng, quy trình xác định cho khả năng truy xuất vật liệu và bằng chứng kiểm tra tại các điểm chính. TestCert cung cấp nền tảng hồ sơ có cấu trúc cho những yêu cầu này mà không yêu cầu nền tảng QMS chuyên dụng.
Các Tính Năng Chính cho Cửa Hàng Chế Tạo
| Tính Năng | Lợi Ích |
|---|---|
| Tổ chức dựa trên công việc | Tất cả chứng chỉ và hồ sơ được lập chỉ mục theo số công việc |
| Theo dõi vật liệu do khách hàng cung cấp | CSM liên kết với danh tính khách hàng và hồ sơ công việc |
| Tạo gói chứng chỉ đi ra | Gói chứng chỉ được lắp ráp từ hồ sơ công việc trong vài cú nhấp chuột |
| Mẫu CoC kỹ thuật số | Chứng chỉ Tuân thủ được tạo và ký điện tử |
| Xác thực chứng chỉ đến | Loại vật liệu được kiểm tra dựa trên tiêu chuẩn áp dụng khi nhận hàng |
| Quản lý hồ sơ kiểm tra | Hồ sơ kiểm tra kích thước, trực quan và không phá hủy mỗi công việc |
| Quyền Truy Cập Dựa Trên Vai Trò | Vai trò Trưởng Phòng Chất Lượng, Thanh Tra và Quyền Truy Cập Chỉ Đọc |
Kích Thước Cửa Hàng Điển Hình và Trường Hợp Sử Dụng
TestCert được sử dụng bởi:
- Nhà sản xuất thép kết cấu (5-150 nhân viên): theo dõi chứng chỉ tấm thép và hình dáng A36, A572, A992 cho công việc xây dựng và công nghiệp
- Nhà sản xuất ống và ống dẫn: quản lý chứng chỉ A106, A53, A333 và hồ sơ hàn cho ống dẫn công nghiệp và quy trình
- Cửa hàng gia công chính xác: theo dõi chứng chỉ thanh cho các bộ phận quay, phay và mài với yêu cầu khả năng truy xuất của khách hàng
- Nhà sản xuất chuyên biệt (bộ trao đổi nhiệt, bồn chứa, sàn): quản lý chứng chỉ vật liệu ASME và không ASME, kiểm tra không phá hủy và xử lý nhiệt sau hàn trong công việc phức tạp
- Nhà thầu phòng thủ: đáp ứng các yêu cầu chất lượng cụ thể của khách hàng về khả năng truy xuất vật liệu và tài liệu
Điều Bạn Không Cần Phải Mua
TestCert được xây dựng đặc biệt để quản lý chứng chỉ và khả năng truy xuất. Bạn không cần:
- Nền tảng QMS đầy đủ (ETQ, Intelex, MasterControl) để sử dụng TestCert
- ERP với mô-đun chất lượng
- Hệ thống quản lý tài liệu với cấu hình quy trình công việc phức tạp
- Quản trị viên CNTT chuyên dụng
Thiết lập mất từ một đến hai tuần. Hầu hết các cửa hàng bắt đầu xử lý chứng chỉ đến trong thời gian thực và tạo gói đi ra trong vòng một tuần kể từ khi đăng ký.
Chúng tôi có cần người làm CNTT để thiết lập và duy trì TestCert không?
Không. TestCert là SaaS trên đám mây với trình hướng dẫn thiết lập dựa trên web. Cấu hình ban đầu (mẫu công việc, loại vật liệu, hồ sơ khách hàng, tài khoản người dùng) được hoàn thành bởi trưởng phòng chất lượng hoặc chủ cửa hàng bằng cách sử dụng màn hình thiết lập hướng dẫn. Không cần cài đặt máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng CNTT.
TestCert xử lý các công việc sử dụng cả vật liệu mua và do khách hàng cung cấp như thế nào?
Các công việc nguồn hỗn hợp được hỗ trợ đầy đủ. Mỗi hồ sơ vật liệu trên một công việc được gắn thẻ là được mua hoặc do khách hàng cung cấp, liên kết với danh tính nhà cung cấp hoặc khách hàng thích hợp, và được bao gồm trong gói chứng chỉ đi ra với chỉ định nguồn chính xác. CoC đi ra phản ánh các nguồn vật liệu thực tế được sử dụng.
Chúng tôi có thể tạo Chứng chỉ Tuân thủ bằng giấy có mặt địa chỉ công ty và chữ ký được ủy quyền của chúng tôi không?
Vâng. TestCert hỗ trợ các mẫu CoC tùy chỉnh với logo công ty, giấy có mặt địa chỉ và người ký được cấu hình. Chữ ký điện tử của Trưởng Phòng Chất Lượng được ủy quyền được chụp tại phê duyệt và liên kết với hồ sơ CoC. Tài liệu được ký được tạo dưới dạng PDF phù hợp với định dạng CoC hiện tại của bạn.
Nếu chúng tôi chưa được chứng nhận ISO 9001, TestCert vẫn có hữu ích không?
Hoàn toàn. Nhiều khách hàng TestCert chưa được chứng nhận ISO 9001 nhưng có yêu cầu chất lượng cụ thể của khách hàng yêu cầu khả năng truy xuất vật liệu được tài liệu hóa. TestCert giải quyết trực tiếp những yêu cầu này. Nếu bạn sau đó theo đuổi chứng nhận ISO 9001, các hồ sơ có cấu trúc trong TestCert phục vụ như bằng chứng tài liệu của các yêu cầu Mục 7.5 (Thông Tin Được Tài Liệu Hóa) và Mục 8.5.2 (Nhận Dạng và Khả Năng Truy Xuất).
Ready to automate your certificate workflow?
Try TestCert free