Kiểm tra nhận hàng của khách hàng hàng không vũ trụ hoặc quốc phòng hoạt động theo tiêu chuẩn khác so với khách hàng thép cấu trúc. Họ không kiểm tra xem chứng chỉ có tồn tại hay không. Họ kiểm tra chuỗi giám sát: bạn có thể chứng minh từng tài liệu rằng dải thép không gỉ cụ thể này đến từ nồi nóng chảy cụ thể này, được xử lý trong những điều kiện này, và không được trộn với bất kỳ nhiệt độ nào khác không?
Hầu hết các trung tâm dịch vụ, thậm chí những trung tâm được quản lý tốt, không thể trả lời hoàn toàn câu hỏi đó cho vật liệu cắt. Chứng chỉ trông hoàn chỉnh. Dưới sự kiểm tra hàng không vũ trụ, nó không phải là vậy.
Khách Hàng Hàng Không Vũ Trụ Tìm Kiếm Gì Trong Tài Liệu Cuộn Phân Chia
Nhà cung cấp được chứng nhận AS9100 hàng không vũ trụ hoặc nhà xử lý được công nhận NADCAP có kỳ vọng được xác định cho tài liệu vật liệu đến. Đối với dải cắt, kỳ vọng đó thường bao gồm:
1. Chứng chỉ máy xay gốc với số nhiệt và số nóng chảy. Không chỉ tham chiếu đến số chứng chỉ — tài liệu thực tế, hiển thị kết quả hóa học và xét nghiệm cơ học cho nhiệt cụ thể.
2. Bản ghi xử lý cho thấy cuộn nào đã được cắt. Ngày cắt, ID cuộn hoặc số nhiệt, ID dải kết quả, kích thước cắt, và nhân viên hoặc thiết bị được sử dụng. Đây là tài liệu của bên thứ nhất — được cấp bởi trung tâm dịch vụ, không phải nhà máy xay.
3. Số nhiệt trên mỗi nhãn vật lý của dải và trên mỗi tài liệu vận chuyển. Không phải số lô, không phải số đơn hàng — số nhiệt máy xay.
4. Không có bằng chứng trộn lẫn. Các dải từ các nhiệt khác nhau không được trộn lẫn trên cùng một chiếc trượt hoặc sân. Mỗi chiếc trượt hoặc sân phải chứa vật liệu chỉ từ một nhiệt.
Nếu bất kỳ trong bốn yếu tố này bị thiếu hoặc không đầy đủ, kiểm tra nhận hàng hàng không vũ trụ sẽ từ chối lô hàng hoặc yêu cầu chờ tài liệu bổ sung.
Vấn Đề Trộn Lẫn
Các hoạt động cắt tạo ra rủi ro trộn lẫn không tồn tại cho cuộn không xử lý. Một lần chạy cắt duy nhất thường xử lý một cuộn từ đầu đến cuối — nhưng trong một cơ sở có khối lượng cao, nhân viên vận hành máy cắt có thể chạy cuộn thứ hai trên cùng một dây trong cùng một ca làm việc. Nếu các dải từ hai cuộn khác nhau trộn lẫn trong khi quấn lại hoặc xếp chồng, khả năng theo dõi từng nhiệt của cả hai nhiệt sẽ bị ảnh hưởng.
Đối với khách hàng cấu trúc thương mại, đây hiếm khi là vấn đề quan trọng. Đối với khách hàng hàng không vũ trụ, đây là một phát hiện không đủ tiêu chuẩn. Yêu cầu Phần 8.4 của AS9100 và NADCAP về khả năng theo dõi vật liệu rõ ràng giải quyết rủi ro trộn lẫn vật liệu. Nhà cung cấp không thể chứng minh rằng sự trộn lẫn đã được ngăn chặn — không chỉ là nó có lẽ đã không xảy ra — sẽ nhận được yêu cầu hành động khắc phục.
Sự khắc phục hoạt động đòi hỏi sự tách biệt nghiêm ngặt trong quá trình cắt: một cuộn tại một thời điểm, các dải xếp chồng theo cuộn, các pallet được gắn nhãn với số nhiệt trước khi cuộn tiếp theo bắt đầu. Điều này không thuận tiện về hoạt động. Đây là điều kiện để kinh doanh với khách hàng hàng không vũ trụ.
Khoảng Cách Tài Liệu: Những Gì Các Trung Tâm Dịch Vụ Bỏ Lỡ
Hầu hết các trung tâm dịch vụ đều cấp một báo cáo cuộn cắt hiển thị số nhiệt cuộn ban đầu, ngày xử lý và kích thước dải kết quả. Tài liệu này thỏa mãn các khách hàng thương mại.
Những gì nó thường không hiển thị: bản ghi khả năng theo dõi ở cấp độ dải liên kết mỗi ID dải cụ thể với số nhiệt cuộn ban đầu và, rất quan trọng, với vị trí hoặc trình tự của dải trong hoạt động cắt. Các kiểm toán viên hàng không vũ trụ yêu cầu tài liệu ở cấp độ dải.
Sự phân biệt này rất quan trọng. Báo cáo cuộn cắt ở cấp độ cuộn cho biết kiểm toán viên rằng một cuộn có số nhiệt X đã được xử lý thành các dải. Tài liệu ở cấp độ dải cho biết kiểm toán viên rằng dải ID Y-007, cụ thể, có thể truy xuất được đến số nhiệt X và không được trộn lẫn với số nhiệt Z trong quá trình xử lý.
Tài liệu ở cấp độ dải yêu cầu một bước ghi nhật ký chi tiết hơn trong quá trình cắt. Nó không thể được xây dựng lại từ các bản ghi cấp độ cuộn sau thực tế.
Phát Hiện Kiểm Toán Trông Như Thế Nào
Phát hiện kiểm toán NADCAP hoặc AS9100 cho khoảng cách này được viết là: "Không thể xác minh khả năng theo dõi các dải cắt đến số nhiệt cuộn nguồn. Bản ghi xử lý không xác định các dải riêng lẻ. Rủi ro trộn lẫn không được kiểm soát hoặc ghi lại."
Điều này được phân loại là một phát hiện chính tại hầu hết các cơ quan chứng nhận hàng không vũ trụ. Nó yêu cầu một kế hoạch hành động khắc phục với phân tích nguyên nhân gốc rễ, một hành động khắc phục được xác định và bằng chứng thực hiện trước khi phát hiện có thể được đóng lại. Trong một số trường hợp, các lô hàng đang chờ đóng lại không thể được phát hành cho đến khi hành động khắc phục được xác minh.
Tác động kinh doanh của một phát hiện chính trong kiểm toán NADCAP vượt ra ngoài lô hàng ngay lập tức. Nó ảnh hưởng đến trạng thái nhà cung cấp được phê duyệt của trung tâm dịch vụ với mỗi khách hàng hàng không vũ trụ sử dụng chấp nhận NADCAP.