サプライヤーは「EN 10204 3.1」と表示された証明書を送ります。受け入れ検査はこれを承認します。出荷は欧州顧客に進みます。その後、顧客の受け取り検査官はこれを拒否します—認定検査官の署名がないか、検査官の名前が製鉄所の指定された認定者に追跡できないためです。証明書は技術的には3.1でした。適合した3.1ではありませんでした。
これは珍しい端的なケースではありません。これは欧州サプライチェーンで最も一般的な証明書拒否シナリオの1つです。合格する証明書と失敗する証明書の違いは、材料とは関係ありません。それはすべて5つの特定のフィールドと関係があります。
適合したEN 10204 3.1証明書に含まれるべきもの
EN 10204タイプ3.1は、製造業者の認定検査官が発行する特定の検査文書です。「特定」が重要な言葉です—証明書は、出荷された正確なロットに結びつける必要があり、代表ロットではありません。
適合した3.1証明書には以下が必要です：
- 特定のロット番号および材料識別—一般的な製品証明書ではない
- その特定のロットからのテスト結果—代表ロットまたは平均値ではない
- 製鉄所の認定検査官の名前および職位—スタンプのみではなく、署名のみではない
- 結果が注文要件に適合することの宣言—証明書は適合性を述べる必要があり、単に値をリストアップするだけではない
- 適用基準および特定の注文への参照—顧客のPOまたは契約番号が表示される必要がある
これらはすべて必須です。これらのいずれかが欠けている証明書は、EN 10204に準拠していない場合、どんなに専門的に見えても関係ありません。
適合したEN 10204 3.2証明書に追加で含まれるべきもの
EN 10204タイプ3.2は第三者層を追加します。第三者検査官は識別される必要があります—単に暗示されるだけではなく。
適合した3.2証明書は以下を追加します：
- 第三者検査官の名前、組織（Lloyd's Register、Bureau Veritas、TÜV、SGS等）およびスタンプ—すべて3つが存在する必要があります
- 第三者がテストを目撃または検証したことの証拠—出席の証言がない副署は3.2を満たしていません
- 検査官の資格またはアクレディテーション参照—特に原子力、オフショア、防衛アプリケーションに関連
「副署」と「目撃」の区別は多くの製造業者を困惑させます。2つの署名を持つ製鉄所証明書は自動的に3.2ではありません。第三者検査官は独立した検証を証言する必要があります。
欧州監査役が最初に確認する4つのフィールド
欧州顧客監査役—商品受け取り時か正式な供給業者監査かに関わらず—一貫した審査順序に従います。彼らは同じ順序で同じフィールドを見ます：
1. 検査官の名前（スタンプだけではない）。 印刷または手書きの名前のないインクスタンプは、認定検査官要件を満たしていません。名前は読みやすく、製鉄所の特定の個人に帰属可能である必要があります。
2. 宣言内の「特定検査」というフレーズ。 証明書は、識別された特定のロットで実施されたテストを述べ、代表ベースではないことを述べる必要があります。一部の製鉄所はこれを省略したテンプレート言語を使用しています。監査役は気づきます。
3. ロット番号の一致。 証明書上のロット番号は、配送文書上のロット番号—梱包リスト、材料タグ、および購買注文参照と一致する必要があります。1桁の不一致は即座に保留をトリガーします。
4. 注文参照。 証明書は、特定の顧客POまたは契約番号を参照する必要があります。「標準生産」をカバーする一般的な証明書は、特定の出荷に対してEN 10204を満たしていません。
「有効に見える」が実際に意味するところ
専門的なレイアウト、正しいヘッダー、および製鉄所スタンプを備えた証明書は、適合した3.1のように見え、それでも認定検査官の名前が欠けている可能性があります。これは受け入れ検査で最も一般的なギャップです。
専門的な外観は適合性の証拠ではありません。 複数の市場に供給する製鉄所—厳密な証明書要件を持つものもあれば、そうでないものもある—は、要件が低い市場の基準を満たす証明書を生成することがよくあります。証明書は完全に見えて到着します。そうではありません。
「有効に見える」と「有効である」の間のギャップは、欧州監査役が見つけるように訓練されているものです。彼らは材料を検査していません。文書を検査しています。
証明書受け入れチェックリストの作成
解決策は、より慎重な読みではなく、受け入れ検査に適用される構造化チェックリストです。以下を明示的に要求するチェックリスト：
- ロット番号が存在し、配送文書に対して確認されている
- 認定検査官の名前（スタンプのみではない）が存在し、判読可能
- 注文要件への適合性の宣言が明示的に述べられている
- 特定の注文またはPOの参照がドキュメント上に存在している
- 3.2の場合：第三者組織が指定され、検査官が特定され、目撃または検証の証言がある
これは長いチェックリストではありません。証明書あたり2分かかります。これは、欧州監査役が監査中に捉える正確な失敗を捉えます—材料が貴社の施設を離れる前に。
「ヘッダーにEN 10204 3.1と書かれています」を受け入れ基準に依存しないでください。このフィールドは発行製鉄所が記入します。適合性を検証しません。