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博客·8 分钟阅读·

补充要求在标准中是可选的。在您客户的采购订单中是强制性的。

行业洞察

ASTM A6是轧制结构钢的通用要求标准,包括关于补充要求的部分,标记为S1至S14。这些要求(涵盖从Charpy冲击测试(S5)到真空处理(S7)到超声波测试(S8)的所有内容)明确是可选的。该标准规定它们仅在订单中指定时适用。

这种可选性是经销商困惑的来源。材料可以完全符合ASTM A6而无需任何补充测试;但是,如果客户的采购订单表示"需要S5",则该材料对该客户不符合,除非MTC上有S5 Charpy测试文件。补充在标准中是可选的,在交易中是强制性的。

大多数经销商持有库存,但不跟踪哪些热批有记录的补充测试。结果是:当客户订单要求S5时,内部销售代表不知道他们的库存是否符合条件。他们要么盲目报价并在发货时发现问题,要么花时间手动抽取证书以在报价前检查。

补充要求在实践中的工作方式

当轧钢厂收到援引S5的采购订单时,他们对热批进行Charpy冲击测试,并将结果记录在MTC上。证书将显示测试温度、能量值(以英尺-磅或焦耳为单位)、样本数量和单个结果。如果订单没有援引S5,MTC根本不会有该部分,不是因为钢失败了,而是因为不需要测试。

这在同一等级的两块板之间产生了有意义的区别。两者可能都是SA-516 Grade 70。两者都满足所有所需的化学和机械特性。一个在证书上有-50°F的S5 Charpy数据。另一个没有。对于采购订单要求S5的客户,只有第一块板才可用,不是因为第二块板本来会通过测试,而是因为测试没有进行且未被记录。

从多个轧钢厂和多个订单库存材料的经销商将有混合的证书:一些带有补充测试,一些没有,即使在同一等级和尺寸内也是如此。

不跟踪补充要求的问题

报价错误的材料。 内部销售代表收到SA-516-70与-50°F S5 Charpy的询价。他们从可用的SA-516-70库存中报价,不检查库存中的热批是否有S5文件。客户下订单。发货时,有人拉出证书。没有S5部分。材料必须从其他地方采购,订单日期滑后,客户有合理的抱怨。

失去高价值订单。 需要补充测试的客户通常在受管制的行业中(压力容器制造、离岸建筑、化学处理)。这些是价值较高的订单,具有重复潜力。如果您的报价流程无法确认补充要求覆盖,您要么报价所有"待证书审查"(减慢响应时间并表示不确定),要么拒绝您实际上可能能够填充的订单。

交付后的拒绝。 最坏的版本:材料已发货,客户开始制造,质量检查显示证书上没有S5。材料在工作开始后被拒绝。经销商面临退货运费、潜在的重新处理成本以及对其供应商记录的质量不符合。

在库存中跟踪补充要求时会发生什么变化

当MTC数据结构化和可查询时(包括补充要求字段),内部销售工作流会发生变化。

在接收时,证书摄入流程捕获在每个MTC上记录的补充要求。对于收到的每个热批,记录说明:-50°F的S5具有特定的能量值、S7真空处理、S8超声波测试至特定水平或无。这成为热批记录的一部分。

当客户订单指定补充要求时,销售团队可以实时查询库存以了解符合条件的热批。查询返回记录的补充测试与客户要求匹配的热批。

操作结果:内部销售团队可以对补充要求订单给出明确的答案,无需证书追踪。他们准确报价,用证书数据确认可用性,并避免销售后不匹配。

建立跟踪流程

入口点是证书摄入。当在接收时记录MTC时,操作员捕获补充要求字段:测试了什么、以什么参数、以什么结果。这需要结构化的摄入表格,而不仅仅是提交PDF。

第二步是标记订单。当客户采购订单指定补充要求时,该标记在订单上被捕获并与所分配材料的证书记录进行匹配。

对于管理数百个热批跨多个等级和尺寸的经销商,此流程为每个接收添加大约2到3分钟用于证书数据输入。回报是能够自信地服务补充要求订单,以及能够停止丧失那些订单,因为您的团队无法在报价前确认覆盖。

补充要求在标准中是可选的。在您客户的采购订单中,它们是强制要求。唯一的问题是您是否知道您的哪些热批覆盖它们。

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