आपूर्तिकर्ता "EN 10204 3.1" मुहर वाला एक प्रमाणपत्र भेजता है। आने वाली जांच इसे मंजूरी देती है। शिपमेंट यूरोपीय ग्राहक के पास जाता है। फिर ग्राहक की प्राप्ति निरीक्षक इसे अस्वीकार करता है — क्योंकि अधिकृत निरीक्षक का हस्ताक्षर अनुपस्थित है, या निरीक्षक का नाम मिल में नामित अधिकृत व्यक्ति तक ट्रेस नहीं किया जा सकता। प्रमाणपत्र तकनीकी रूप से एक 3.1 था। यह एक अनुरूप 3.1 नहीं था।
यह एक दुर्लभ सीमांत मामला नहीं है। यह यूरोपीय आपूर्ति श्रृंखला में प्रमाणपत्र अस्वीकार के सबसे सामान्य परिदृश्यों में से एक है। पास करने वाले प्रमाणपत्र और विफल होने वाले प्रमाणपत्र के बीच अंतर का सामग्री से कोई लेना-देना नहीं है। इसका सब कुछ पाँच विशिष्ट फ़ील्ड से संबंध है।
एक अनुरूप EN 10204 3.1 प्रमाणपत्र में क्या होना चाहिए
EN 10204 प्रकार 3.1 निर्माता के अधिकृत निरीक्षक द्वारा जारी एक विशेष निरीक्षण दस्तावेज़ है। "विशेष" मुख्य शब्द है — प्रमाणपत्र को जहाज़ किए गए सटीक बैच से जुड़ा होना चाहिए, प्रतिनिधि बैच से नहीं।
एक अनुरूप 3.1 प्रमाणपत्र की आवश्यकता है:
- विशिष्ट बैच नंबर और सामग्री पहचान — सामान्य उत्पाद प्रमाणपत्र नहीं
- उस विशिष्ट बैच से परीक्षण परिणाम — प्रतिनिधि बैच या औसत मूल्य नहीं
- मिल में अधिकृत निरीक्षक का नाम और पद — केवल एक मुहर नहीं, केवल हस्ताक्षर नहीं
- यह घोषणा कि परिणाम आदेश आवश्यकताओं के अनुरूप हैं — प्रमाणपत्र को अनुरूपता की घोषणा करनी चाहिए, केवल मूल्यों की सूची नहीं
- लागू मानक और विशिष्ट आदेश का संदर्भ — ग्राहक का PO नंबर या अनुबंध संख्या प्रदर्शित होनी चाहिए
ये सभी आवश्यक हैं। इनमें से किसी एक की कमी वाला एक प्रमाणपत्र EN 10204 के अनुसार गैर-अनुरूप है, चाहे वह कितना भी पेशेदार दिखे।
एक अनुरूप EN 10204 3.2 प्रमाणपत्र में अतिरिक्त रूप से क्या होना चाहिए
EN 10204 प्रकार 3.2 एक तीसरे पक्ष की परत जोड़ता है। तीसरे पक्ष के निरीक्षक को पहचाना जाना चाहिए — केवल निहित नहीं।
एक अनुरूप 3.2 प्रमाणपत्र जोड़ता है:
- तीसरे पक्ष के निरीक्षक का नाम, संगठन (Lloyd's Register, Bureau Veritas, TÜV, SGS, आदि) और मुहर — तीनों मौजूद होने चाहिए
- इस बात का प्रमाण कि तीसरे पक्ष ने परीक्षण को देखा या सत्यापित किया — उपस्थिति की गवाही के बिना एक प्रतिहस्ताक्षर 3.2 को पूरा नहीं करता
- निरीक्षक का योग्यता या प्रमाणन संदर्भ — विशेष रूप से परमाणु, समुद्री और रक्षा अनुप्रयोगों के लिए प्रासंगिक
"प्रतिहस्ताक्षरित" और "साक्षी" के बीच अंतर कई निर्माताओं को भ्रमित करता है। दो हस्ताक्षरों वाला एक मिल प्रमाणपत्र स्वचालित रूप से 3.2 नहीं है। तीसरे पक्ष के निरीक्षक को स्वतंत्र सत्यापन का प्रमाण देना चाहिए।
यूरोपीय ऑडिटर सबसे पहले चार फ़ील्ड की जांच करते हैं
यूरोपीय ग्राहक ऑडिटर — चाहे सामान प्राप्ति पर हों या औपचारिक आपूर्तिकर्ता ऑडिट पर — एक सुसंगत समीक्षा अनुक्रम का पालन करते हैं। वे एक ही क्रम में समान फ़ील्ड को देखते हैं:
1. निरीक्षक का नाम (केवल एक मुहर नहीं)। एक मुद्रित या हस्तलिखित नाम के बिना एक स्याही मुहर अधिकृत निरीक्षक की आवश्यकता को पूरा नहीं करती। नाम स्पष्ट होना चाहिए और मिल में एक विशिष्ट व्यक्ति को जिम्मेदार होना चाहिए।
2. घोषणा में "विशिष्ट निरीक्षण" वाक्यांश। प्रमाणपत्र को यह बताना चाहिए कि परीक्षण पहचाने गए विशिष्ट बैच पर किया गया था, प्रतिनिधि आधार पर नहीं। कुछ मिलें टेम्पलेटेड भाषा का उपयोग करते हैं जो इसे छोड़ देते हैं। ऑडिटर इसे नोटिस करते हैं।
3. बैच नंबर मिलान। प्रमाणपत्र पर बैच नंबर डिलीवरी दस्तावेज़ पर बैच नंबर से मेल खाना चाहिए — पैकिंग सूची, सामग्री टैग और क्रय आदेश संदर्भ। एक अंक की विसंगति तुरंत रोक को ट्रिगर करती है।
4. आदेश संदर्भ। प्रमाणपत्र को विशिष्ट ग्राहक PO या अनुबंध संख्या का संदर्भ देना चाहिए। "मानक उत्पादन" को कवर करने वाला एक सामान्य प्रमाणपत्र विशिष्ट शिपमेंट के लिए EN 10204 को संतुष्ट नहीं करता।
"मान्य दिखता है" वास्तव में क्या मतलब है
एक पेशेदार लेआउट, सही हेडर और मिल मुहर वाला एक प्रमाणपत्र एक अनुरूप 3.1 की तरह दिख सकता है और अभी भी अधिकृत निरीक्षक का नाम नहीं हो सकता। यह आने वाली जांच में सबसे सामान्य अंतर है।
पेशेदार उपस्थिति अनुरूपता का प्रमाण नहीं है। मिलें जो कई बाज़ारों को आपूर्ति करते हैं — कुछ कठोर प्रमाणपत्र आवश्यकताओं के साथ, कुछ बिना — अक्सर ऐसे प्रमाणपत्र तैयार करते हैं जो कम मांग वाले बाज़ार के मानकों को पूरा करते हैं। प्रमाणपत्र पूर्ण दिखते हुए आता है। ऐसा नहीं है।
"मान्य दिखता है" और "मान्य है" के बीच का अंतर ठीक वही है जो यूरोपीय ऑडिटर खोजने के लिए प्रशिक्षित हैं। वे सामग्री की जांच नहीं कर रहे हैं। वे दस्तावेज़ की जांच कर रहे हैं।
एक प्रमाणपत्र स्वीकृति चेकलिस्ट बनाना
समाधान अधिक सावधानीपूर्वक पढ़ना नहीं है — यह आने वाली जांच पर लागू एक संरचित चेकलिस्ट है। एक चेकलिस्ट जो स्पष्ट रूप से आवश्यक है:
- बैच नंबर उपस्थित और डिलीवरी दस्तावेज़ों के विरुद्ध सत्यापित
- अधिकृत निरीक्षक का नाम (केवल मुहर नहीं) उपस्थित और पठनीय
- आदेश आवश्यकताओं के अनुरूपता की घोषणा स्पष्ट रूप से कहा गया
- विशिष्ट आदेश या PO संदर्भ दस्तावेज़ पर उपस्थित
- 3.2 के लिए: तीसरे पक्ष का संगठन नामित, निरीक्षक पहचान, गवाही या सत्यापन का प्रमाण
यह एक लंबी चेकलिस्ट नहीं है। प्रमाणपत्र के दो मिनट लगते हैं। यह सटीक विफलताओं को पकड़ता है जो यूरोपीय ऑडिटर ऑडिट के दौरान पकड़ते हैं — इससे पहले कि सामग्री आपकी सुविधा छोड़ दे।
"हेडर में EN 10204 3.1 कहता है" पर स्वीकृति मानदंड के रूप में भरोसा न करें। यह फ़ील्ड जारी करने वाली मिल द्वारा भरी जाती है। यह अनुरूपता की सत्यापन नहीं करता।