Klient prosi o "certyfikowane wyniki badań z akredytowanego laboratorium". Wysyłasz certyfikat EN 10204 3.1 z zakładu. Go odrzuca — chciał raport z laboratorium akredytowanego ISO 17025, a nie certyfikat zakładowy. Dzwonisz, aby wyjaśnić. Jest sfrustowany, bo myślał, że to oczywiste.
To nie jest oczywiste. To dwa różne dokumenty wydawane przez różne typy organizacji, służące różnym celom. Zamieszanie między nimi jest naprawdę powszechne — i prowadzi do rzeczywistych odrzuceń, rzeczywistych opóźnień i rzeczywistych kosztów. Zrozumienie różnicy wymaga około pięciu minut. Następnie nigdy nie wyślesz złego dokumentu.
Co to jest certyfikat EN 10204
Dokument EN 10204 to certyfikat materiału wydany przez producenta (hutę stali lub zakład przetwórczy) dla konkretnego materiału lub partii materiału. Potwierdza, że konkretna partia materiału — identyfikowana numerem partii — jest zgodna z obowiązującym standardem materiału (EN, ASTM, API lub innym).
Badania objęte certyfikatem EN 10204 są przeprowadzane przez własne laboratorium zakładu (dla Typu 3.1) lub potwierdzone przez wyznaczonego inspektora trzeciej strony (dla Typu 3.2). EN 10204 to standard typu dokumentu — określa jakie informacje muszą pojawić się w dokumencie i kto musi go autoryzować. Nie określa jak badania mają być przeprowadzane, jaki sprzęt laboratoryjny ma być używany lub jaki system zarządzania laboratorium musi być wdrożony.
Huta wydająca certyfikaty EN 10204 3.1 może posiadać lub nie posiadać formalnej akredytacji laboratorium. Wiele hut ma doskonałe laboratoria. EN 10204 nie wymaga akredytacji jako warunku wydania certyfikatu.
Co oznacza akredytacja ISO 17025
ISO 17025 to międzynarodowy standard dla laboratoriów badawczych i kalibracyjnych. Laboratorium akredytowane ISO 17025 zostało formalnie ocenione przez uznane krajowe ciało akredytacji — A2LA lub Perry Johnson w Stanach Zjednoczonych, UKAS w Wielkiej Brytanii, DAkkS w Niemczech, COFRAC we Francji i odpowiedniki w innych krajach — i uznane za kompetentne do przeprowadzania konkretnych badań konkretną metodologią.
Akredytacja jest specyficzna dla zakresu. Laboratorium jest akredytowane dla szczególnych metod badawczych (badanie rozciągania wg ASTM E8, udar Charpyego wg ASTM E23, badanie twardości wg ASTM E18) na konkretnych typach materiałów. Akredytacja dla jednego typu badania nie oznacza akredytacji dla wszystkich badań.
Raport z laboratorium ISO 17025 jest wydawany przez niezależne laboratorium, które przeszło tę formalną ocenę kompetencji. Raport powołuje się na zakres akredytacji laboratorium i zwykle na konkretny numer certyfikatu akredytacji.
Kiedy każdy jest wymagany
Te dwa typy dokumentów odpowiadają na różne pytania:
EN 10204 (3.1 lub 3.2) jest wymagany, gdy klient musi zweryfikować, że konkretna partia materiału spełnia standard materiału. Pytanie brzmi: "Czy ten materiał zgadza się ze specyfikacją, którą zamówiłem?" Odpowiedź pochodzi z huty, która produkowała i testowała materiał.
Raporty z laboratorium ISO 17025 są wymagane, gdy klient potrzebuje niezależnej, akredytowanej weryfikacji wyników badań. Pytanie brzmi: "Czy te badania zostały przeprowadzone prawidłowo przez kompetentne laboratorium, niezależne od producenta?" To wymaganie pojawia się w określonych kontekstach:
-
Badanie eksperckie — gdy istnieje spór o materiał między kupującym a sprzedającym, akredytowane niezależne laboratorium dostarcza wynik, na który żadna ze stron nie może wznowić sprzeciwu na podstawie kompetencji
-
Nieufność klienta wobec badań wewnętrznych — niektórzy kupujący, szczególnie w zastosowaniach jądrowych i obronnych, wymagają aby badania były przeprowadzane przez niezależne akredytowane laboratorium, a nie przez własne laboratorium huty
-
Aplikacje z określonymi wymaganiami akredytacji regulacyjnej — zastosowania jądrowe zgodnie z 10 CFR 50, niektóre zastosowania kosmiczne i pewne kontrakty rządowe wyraźnie określają badania akredytowane ISO 17025
-
Badanie właściwości niezagwarantowanych certyfikatem hutniczym — badanie korozji, badanie zmęczenia, odporność na pękanie, analiza metalograficzna lub inne właściwości, które huta nie testuje rutynowo, mogą wymagać raportu niezależnego laboratorium
Czy huta stali może mieć akredytację ISO 17025?
Tak — i to ważne rozróżnienie. Własne laboratorium huty stali może być oceniane i akredytowane dla ISO 17025 dla konkretnych metod badawczych. Gdy tak się stanie, certyfikat EN 10204 huty może powołać się na badania akredytowane ISO 17025, a klient praktycznie otrzymuje oba w jednym dokumencie.
To coraz bardziej powszechne wśród producentów stali premium zaopatrujących rynki lotnicze, jądrowe i przemysłowe o wysokiej specjalizacji. Laboratorium huty jest akredytowane przez krajowe ciało, zakres akredytacji obejmuje wymagane metody badawcze, a certyfikat powołuje się na numer certyfikatu akredytacji. Inspektor odbioru klienta może weryfikować akredytację w publicznym rejestrze ciała akredytacyjnego.
Gdy laboratorium huty posiada akredytację ISO 17025 dla odpowiedniego zakresu, certyfikat EN 10204 może spełnić oba wymagania jednocześnie. Warto to potwierdzić z hutą podczas kwalifikacji.
Co pytać, gdy wymaganie nie jest jasne
Gdy klient określa "wyniki z akredytowanego laboratorium" bez dalszych szczegółów, dwa pytania wyjaśniają co naprawdę potrzebuje:
Pytanie 1: "Czy wymagasz certyfikatu EN 10204, gdzie laboratorium badawcze jest akredytowane ISO 17025 dla stosownych metod badawczych?" To jest dokument jednego źródła z huty.
Pytanie 2: "Czy wymagasz oddzielnego raportu z laboratorium ISO 17025 od niezależnego laboratorium trzeciej strony, niezależnego od producenta materiału?" To wymaga dwóch źródeł: certyfikat huty plus raport niezależnego laboratorium.
To są różne wymagania z różnymi kosztami i różnymi czasami realizacji. Wyjaśnienie pytania przy wprowadzaniu zamówienia — przed pozyskaniem lub zamówieniem materiału — zapobiega odmowie przy dostarczeniu, którą można było rozwiązać na samym początkm.