مهندسة الجودة في عملية الختم طلبت صفائح فولاذية مدلفنة على البارد إلى ASTM A1008 CS Type B. عندما وصلت MTCs، أظهر مرجع المتطلبات العامة على الشهادة ASTM A6. تم تصعيده أثناء مراجعة MTC الخاصة بها. قال مشرف الاستلام إن المدقق لم يذكره خلال آخر عملية تدقيق. قامت بتقديم إجراء تصحيحي من المورد على أي حال.
بعد ثلاثة أشهر، خلال عملية تدقيق عميل Tier 1 للسيارات، سحب المدقق تلك الشهادة كجزء من عينة التتبع. لاحظ مرجع A6 وسأل كيف تتحقق الشركة من الامتثال لتفاوتات الحجم لصفائح مدلفنة على البارد. سحبت مهندسة الجودة شهادة A1008. كان لديها الإجراء التصحيحي على الملف. أعطاها المدقق نتيجة ثانوية وانتقل.
غريزة مشرف الاستقبال — المدقق لم يذكره آخر مرة، لذا فهو على الأرجح بخير — هو كيف تصبح أخطاء التوثيق الصغيرة نتائج التدقيق.
دور معايير المتطلبات العامة
لا تقف مواصفات منتجات ASTM بمفردها. فهي تستدعي معيار "المتطلبات العامة" الذي يحكم التسامح مع الأبعاد والاختلافات المسموحة وتكرار الاختبار ومتطلبات الوسم وطرق الاختبار التي تنطبق على فئة المنتج بأكملها.
ASTM A6 يغطي المتطلبات العامة لأشرطة الفولاذ الهيكلي المدلفن والصفائح والأشكال والصفائح. عند طلب لوح هيكلي (A36, A572, A514) أو أشكال هيكلية (A992, A500) أو قضيب هيكلي، تستدعي مواصفات المنتج A6. إن MTC لصفيحة هيكلية توضح بشكل صحيح "ASTM A36 / المتطلبات العامة وفقاً لـ ASTM A6" تم توثيقها بشكل صحيح.
ASTM A568 يغطي المتطلبات العامة للفولاذ والكربون والهيكلي والفولاذ منخفض الكربون والفولاذ عالي المقاومة والصفائح المدلفنة على البارد. عند طلب صفائح مدلفنة ساخنة (A1011) أو صفائح مدلفنة على البارد (A1008) أو صفائح عالية المقاومة (A606, A607)، تستدعي مواصفات المنتج A568. إن MTC لصفيحة مدلفنة على البارد التي توضح "ASTM A1008 / المتطلبات العامة وفقاً لـ ASTM A568" هو صحيح.
تحكم هذه المعايير الاثنان جداول تفاوتات أبعاد مختلفة، جداول اختلافات سمك مختلفة، تكرارات اختبار مختلفة ومتطلبات وسم مختلفة. إنها غير قابلة للتبديل. استخدام A6 على شهادة صفيحة ليس خطأ كتابياً بالمعنى المعروف به الخطأ الإملائي — إنه مرجع للمعيار الحاكم الخاطئ للمنتج الذي يتم اعتماده.
ما الذي يحكمه A6 و A568 فعلياً
ASTM A6 يحدد التسامح مع الأبعاد للمنتجات الهيكلية — تفاوتات سمك الصفيحة حسب العرض ونطاق السمك، وتفاوتات التسطح للصفيحة، وتفاوتات الطول والعرض، ومتطلبات الانحناء للأشكال الهيكلية. كما يحدد متطلبات تكرار الاختبار للمنتج الهيكلي (عادة اختبار واحد لكل حرارة للمنتج القياسي) والاختلافات المسموحة التي تحدد معايير القبول لفحص الأبعاد.
ASTM A568 يحدد التسامح مع الأبعاد لمنتجات الصفائح — تفاوتات السمك حسب العرض وفئة الوزن، وتفاوتات التسطح المناسبة لملف الصفائح والصفائح المقطوعة، وتفاوتات عرض الملف، والحدود التلسكوبية لمنتج الملف. جداول التفاوتات مختلفة عن A6 لأن الصفائح يتم إنتاجها على معدات مختلفة وفقاً لمعايير تجارية مختلفة من الصفائح أو الأشكال الهيكلية.
إذا كنت تختم أجزاء من الصفائح المدلفنة على البارد وكانت معايير قبول الأبعاد الخاصة بك تستند إلى تفاوتات A568، فإن الشهادة التي تستدعي A6 لا توثق الامتثال للتسامح الذي تحتفظ به فعلياً بالمادة. تشير الشهادة إلى معيار بجداول تفاوتات مختلفة. إذا فشل أحد الأجزاء وكنت بحاجة إلى إثبات أن المادة الواردة استوفت المواصفات، فإن التوثيق الخاص بك يحتوي على فجوة.
لماذا يجد المدققون هذا
يبحث المدققون الخارجيون الذين يراجعون MTCs عن الاتساق الداخلي. يجب أن تستدعي مواصفات المنتج معيار المتطلبات العامة المناسب لشكل المنتج. عندما يرى المدقق A1008 CS Type B على شهادة و A6 مذكورة كمعيار المتطلبات العامة، فإن عدم التطابق واضح لأي شخص يعرف ما يغطيه A6 و A568.
عادة ما لا تكون نتيجة التدقيق "المادة الخاصة بك غير متوافقة." هذا "التوثيق الخاص بك لا يثبت الامتثال للمعيار الذي طلبت إليه." هذا التمييز مهم في سلاسل التوريد في السيارات والفضاء ومعدات الضغط حيث تكون مراجعة الامتثال القائمة على الوثائق متطلباً صريحاً.
في سلاسل التوريد في السيارات (بيئات IATF 16949)، فإن الفجوة في التوثيق على شهادة المادة الواردة هي نتيجة رئيسية تحت السيطرة على معالجة العمليات المقدمة خارجياً. من المتوقع أن يتحقق الموردون من أن الشهادات الواردة دقيقة وكاملة وتشير إلى المعايير الصحيحة — ليس فقط أن قيم الكيمياء والميكانيكية تبدو معقولة.
بناء الفحص في عملية المراجعة الخاصة بك
فحص A6 / A568 هو مقارنة ذات حقلين: شكل المنتج من PO (هيكلي مقابل صفيحة / شريط) والمرجع العام للمتطلبات على MTC. يستغرق خمس ثوان. التحدي هو التأكد من أن أحداً ما يفعل ذلك على كل شهادة وليس فقط عندما يبدو أن شيئاً آخر خاطئ.
يلتقط نظام التحقق من صحة MTC الآلي الذي يتم تكوينه باستخدام جدول البحث "مواصفات المنتج → معيار المتطلبات العامة المتوقع" هذا عدم التطابق على كل شهادة دون الحاجة إلى أن يعرف المراجع تمييز A6 / A568 من الذاكرة. يقوم النظام بوضع علامة على عدم التطابق، ويحل المراجع المشكلة مع المورد، والملف يوثق القرار.
بالنسبة للعمليات التي تراجع MTCs يدوياً، إضافة "معيار المتطلبات العامة المناسب لشكل المنتج" إلى قائمة فحص MTC يضمن حدوث الفحص بشكل متسق وليس فقط عندما يلاحظ شخص ما.