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Quick Answer
O TestCert ajuda oficinas de fabricação e usinagem a rastrear certificados de materiais fornecidos pelo cliente, criar pacotes de certificados de saída vinculados a números de trabalho e manter documentação de qualidade pronta para auditoria — sem a complexidade ou custo de um sistema QMS completo. Projetado especificamente para oficinas que precisam de estrutura, não de sobrecarga.
As oficinas de fabricação e usinagem ocupam uma posição intermediária desafiadora na paisagem de documentação de qualidade. São muito complexas para uma unidade de rede compartilhada e correio eletrônico — os trabalhos envolvem múltiplos materiais, múltiplos clientes e obrigações de documentação contínuas. Mas são muito pequenas e enxutas para um sistema QMS empresarial completo que exige um gerente de qualidade dedicado para operar.
A oficina de fabricação típica gerencia a documentação de qualidade com uma combinação de pastas de trabalho em um servidor, certificados de laminação enviados por correio eletrônico do fornecedor de materiais, anotações de folha de rota escritas à mão e uma gaveta cheia de certificados impressos. Este sistema funciona até que um cliente solicite documentação de rastreabilidade, uma auditoria ISO 9001 exija que você demonstre procedimentos documentados ou uma peça crítica volte por uma reclamação de garantia e ninguém consiga encontrar o certificado de material original.
O TestCert fornece às oficinas a estrutura que precisam sem a sobrecarga que não desejam. A organização baseada em trabalho, a aceitação direta de certificados de entrada e a geração de pacotes de certificados de saída cobrem o fluxo de trabalho principal de documentação — sem necessidade de consultor de implementação.
O Desafio da Documentação em Oficinas de Fabricação
Rastreamento de Materiais Fornecidos pelo Cliente
Muitos trabalhos de fabricação usam material fornecido pelo cliente (CSM) — chapas de aço, tubulações, forjados ou barras que o cliente fornece e espera que você contabilize. Quando o CSM é utilizado, o cliente normalmente quer confirmar que apenas seu material foi usado em suas peças e que o certificado de laminação original faz parte do registro de trabalho.
O TestCert rastreia CSM como uma fonte de material distinta, vincula o certificado fornecido pelo cliente ao trabalho e às ordens de trabalho específicas que o consumiram, e o inclui no pacote de certificados de saída para esse cliente.
Pacotes de Certificados de Saída
Quando um trabalho é enviado, o cliente frequentemente requer um pacote de certificados que inclua:
- Certificados de laminação para todos os materiais utilizados
- Certificado de Conformidade (CoC) assinado por uma pessoa autorizada
- Relatórios de Ensaios Não Destrutivos (se aplicável)
- Relatórios de teste de material para quaisquer soldas ou tratamentos térmicos
Montar este pacote manualmente — extrair PDFs de várias pastas, imprimir e assinar um CoC, enviar por correio eletrônico ou enviar com as peças — leva uma hora ou mais por trabalho. O TestCert monta o pacote de saída a partir dos registros de trabalho em alguns cliques, com um CoC digital gerado a partir de modelos configurados.
Organização Baseada em Trabalho
Diferentemente dos negócios de cadeia de suprimentos ou distribuição, as oficinas de fabricação pensam em termos de trabalhos e ordens de trabalho, não pedidos de compra e lotes. O modelo de dados centrado em trabalho do TestCert organiza tudo por número de trabalho: todos os materiais, todos os certificados, todos os registros de inspeção e toda a documentação de saída para um trabalho estão vinculados e recuperáveis por número de trabalho.
Quando um cliente liga sobre o trabalho 2024-0443, tudo o que é relevante para esse trabalho está a uma busca de distância.
Prontidão para Auditoria Sem um Sistema QMS Completo
ISO 9001 e requisitos de qualidade específicos do cliente (CQRs) exigem cada vez mais, mesmo de pequenas oficinas, demonstrar controle documentado de registros de qualidade, procedimentos definidos para rastreabilidade de materiais e evidência de inspeção em pontos-chave. O TestCert fornece a base de registro estruturada para esses requisitos sem exigir uma plataforma QMS dedicada.
Recursos Principais para Oficinas de Fabricação
| Recurso | Benefício |
|---|---|
| Organização baseada em trabalho | Todos os certificados e registros indexados por número de trabalho |
| Rastreamento de materiais fornecidos pelo cliente | CSM vinculado à identidade do cliente e registro de trabalho |
| Geração de pacotes de certificados de saída | Pacotes de certificados montados a partir de registros de trabalho em alguns cliques |
| Modelos de CoC digital | Certificado de Conformidade gerado e assinado eletronicamente |
| Validação de certificados de entrada | Classe de material verificada contra o padrão aplicável no recebimento |
| Gerenciamento de registros de inspeção | Registros de inspeção dimensional, visual e não destrutiva por trabalho |
| Acesso Baseado em Função | Funções de Gerente de Qualidade, Inspetor e Acesso Somente Leitura |
Tamanhos Típicos de Oficinas e Casos de Uso
O TestCert é utilizado por:
- Fabricantes de aço estrutural (5-150 funcionários): rastreamento de certificados de chapas e perfis A36, A572, A992 para trabalhos de construção e industriais
- Fabricantes de tubulações e condutos: gerenciamento de certificados A106, A53, A333 e registros de soldagem para tubulações industriais e de processo
- Oficinas de usinagem de precisão: rastreamento de certificados de barras para componentes torneados, fresados e retificados com requisitos de rastreabilidade do cliente
- Fabricantes especializados (trocadores de calor, tanques, skids): gerenciamento de certificados de material ASME e não-ASME, ensaios não destrutivos e tratamento térmico pós-soldagem em trabalhos complexos
- Subcontratados de defesa: cumprimento dos requisitos de qualidade específicos do cliente para rastreabilidade de materiais e documentação
O Que Você Não Precisa Comprar
O TestCert é construído especificamente para gerenciamento de certificados e rastreabilidade. Você não precisa:
- Uma plataforma QMS completa (ETQ, Intelex, MasterControl) para usar o TestCert
- Um ERP com módulo de qualidade
- Um sistema de gerenciamento de documentos com configuração complexa de fluxo de trabalho
- Um administrador de TI dedicado
A configuração leva de uma a duas semanas. A maioria das oficinas começa a processar certificados de entrada em tempo real e gerar pacotes de saída dentro de uma semana após o registro.
Precisamos de uma pessoa de TI para configurar e manter o TestCert?
Não. O TestCert é um SaaS em nuvem com um assistente de configuração baseado na web. A configuração inicial (modelos de trabalho, classes de material, registros de clientes, contas de usuário) é concluída pelo gerente de qualidade ou proprietário da oficina usando telas de configuração orientada. Nenhuma instalação de servidor ou infraestrutura de TI é necessária.
Como o TestCert lida com trabalhos que usam materiais comprados e fornecidos pelo cliente?
Trabalhos de fonte mista são totalmente suportados. Cada registro de material em um trabalho é marcado como comprado ou fornecido pelo cliente, vinculado à identidade do fornecedor ou cliente apropriada, e incluído no pacote de certificados de saída com a designação de fonte correta. O CoC de saída reflete as fontes de material realmente utilizadas.
Podemos gerar um Certificado de Conformidade com nosso papel timbrado da empresa e assinatura autorizada?
Sim. O TestCert suporta modelos CoC personalizados com seu logotipo da empresa, papel timbrado e signatário configurado. A assinatura eletrônica do Gerente de Qualidade autorizado é capturada na aprovação e vinculada ao registro CoC. O documento assinado é gerado como um PDF que corresponde ao seu formato CoC existente.
Se não formos certificados ISO 9001, o TestCert ainda será útil?
Absolutamente. Muitos clientes do TestCert não são certificados ISO 9001, mas têm requisitos de qualidade específicos do cliente que exigem rastreabilidade de materiais documentada. O TestCert aborda esses requisitos diretamente. Se posteriormente buscar a certificação ISO 9001, os registros estruturados no TestCert servem como evidência documentada dos requisitos da cláusula 7.5 (Informação Documentada) e cláusula 8.5.2 (Identificação e Rastreabilidade).
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